1. Общие сведения о сайте и операторе

1.1. Интернет-сайт https://klinika.mcmk.ru/ далее — «Сайт») является официальным интернет-ресурсом, созданным и управляемым Обществом с ограниченной ответственностью «МЕДАННА» (далее — «Оператор»).
1.2. Юридические реквизиты Оператора:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МЕДАННА»;
• ОГРН: 1127746056470;
• ИНН: 7723826440;
• КПП: 772301001;
• Юридический адрес: 109382, г. Москва, ул. Нижние Поля, д. 21;
• Электронная почта: info@mcmk.ru;

1.3. ООО «МЕДАННА» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № Л041-01137-77/00327657 от 29 августа 2018 года, выданной Департаментом здравоохранения города Москвы (ссылка на официальный реестр лицензий Минздрава РФ размещена на Сайте).
1.4. Управление доменным именем https://mcmk.ru/ осуществляется ООО «МЕДАННА».

1. Правовой статус медицинской организации

2.1. Клиника «Моя Семья – Моя Крепость» является товарным знаком ООО «МЕДАННА», используемым для продвижения медицинских услуг.
2.2. Деятельность Оператора регулируется Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и нормами иными нормативно-правовыми актами в сфере здравоохранения.
2.3. Информация о порядке оказания медицинских услуг, процессах госпитализации, правах пациентов на анонимность и сохранение врачебной тайны соответствует положениям статей 79, 91 и 92 Федерального закона № 323-ФЗ.

1. Медицинская реклама

3.1. Информация, размещённая на Сайте, является медицинской рекламой и соответствует требованиям Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
3.2. На Сайте отсутствуют:

• недостоверные обещания результатов лечения;
• сравнения, вводящие в заблуждение;
• упоминания конкретных лекарственных препаратов без разрешения;
• иные запрещённые законом аспекты.

3.3. Все рекламные материалы содержат обязательное предупреждение:
«Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста».

1. Обработка персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
4.2. Для сбора согласий и обработки персональных данных в формах обратной связи используется принцип двойного согласия, предусматривающий наличие двух отдельных явных подтверждений:

• «Я ознакомился(-ась) и принимаю Политику конфиденциальности Оператора»;
• «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

4.3. Передача персональных данных осуществляется по защищённым каналам связи с применением протокола TLS версии 1.3. Серверное оборудование, на котором хранятся и обрабатываются данные, находится на территории Российской Федерации.

1. Файлы cookie и технологии отслеживания

5.1. Сайт использует файлы cookie и сопутствующие технологии (включая LocalStorage, пиксели, SDK) для обеспечения корректной работы сервисов, сбора статистики посещений и оценки эффективности рекламных кампаний, проводимых исключительно на территории Российской Федерации.
5.2. Подробная информация об использовании файлов cookie размещена в отдельной Политике использования cookie, являющейся неотъемлемой частью настоящего раздела.
5.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с возможностью выбора вариантов согласия: «Принять все» или «Отклонить всё», согласно требованиям законодательства.

1. Отказ от ответственности

6.1. Материалы, размещённые на Сайте, носят информационно-справочный характер и не могут рассматриваться как замена очной консультации специалиста-медика.
6.2. В случае угрозы жизни или острой медицинской ситуации (например, острое отравление, психотическое состояние, попытка суицида) необходимо обратиться за неотложной медицинской помощью по телефону «103» или в приёмное отделение профильного стационара.

1. Контактная информация и порядок рассмотрения обращений

7.1. Для направления обращений по вопросам, связанным с деятельностью Оператора, обработкой персональных данных, медицинскими услугами и иным вопросам, предусмотрена следующая контактная информация:

• Почтовый адрес: 109382, г. Москва, ул. Нижние Поля, д. 21;
• Электронная почта: info@mcmk.ru;
• Форма обратной связи: ссылка на соответствующую страницу Сайта.

7.2. Срок рассмотрения обращений составляет не более 30 календарных дней с момента их получения, в соответствии со статьёй 11 Федерального закона «О защите прав потребителей».